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O 樂園名稱要活潑帶有童趣
 

       千萬不要忽視樂園名稱，這就好比一張名片是吸人眼球的第一步。雖說越新潮的店名越能吸引路人好奇心，但兒童樂園卻不一樣，它首先需要體現(xiàn)出讓孩子健康快樂并且?guī)в型ぴ氐脑⒁獠⒛茏尲议L眼前一亮留下深刻印象。此外樂園名稱的字體風(fēng)格和logo設(shè)計(jì)也要具有創(chuàng)意，顏色最好呈現(xiàn)五彩繽紛主題等吸引孩子們的注意。

 

O 對(duì)家長熱情讓孩子玩的開心
 

       當(dāng)然熱情是必須的，但過分熱情也大可不必，適度熱情令家長感到受用才是最好的服務(wù)方式。而對(duì)待入園玩耍的孩子們要一視同仁把他們當(dāng)做朋友親人去熱心關(guān)懷，讓這份關(guān)愛之情溢于言表，這樣才能更好地帶動(dòng)兒童玩樂、學(xué)習(xí)和交友，也能讓家長們感受到樂園門店的誠意，畢竟讓孩子輕松愉快地享受歡樂才是正確的經(jīng)營之道。

 

O 面對(duì)樂園糾紛要冷靜處理
 

       當(dāng)孩子不小心在玩耍時(shí)摔倒或是吵架哭鬧而被不通情理的家長批評(píng)指責(zé)，此時(shí)樂園工作者一定要保持冷靜，不能頭腦發(fā)熱與家長發(fā)生爭執(zhí)，要做的是淡定地安撫孩子問明事發(fā)原因，檢查孩子有沒有傷到并做應(yīng)急處理，然后耐心地與孩子家長溝通協(xié)調(diào)及時(shí)化解糾紛事件。要適當(dāng)聽取他們的意見找出自己經(jīng)營工作上的不足并及時(shí)改進(jìn)。

 

O 給孩子營造出家的溫馨氛圍
 

       充滿幸福味道、散發(fā)溫馨氣息、洋溢歡樂氛圍的樂園永遠(yuǎn)都是孩子家長所憧憬向往的。兒童樂園也應(yīng)該如此，做出家的溫馨感覺才是樂園的主導(dǎo)宗旨，受歡迎的兒童樂園必定是能夠讓家長放心、孩子開心、一家人親密互動(dòng)、無拘無束進(jìn)行休閑娛樂并且流連忘返的場(chǎng)所。所以建議樂園經(jīng)營者可以在這方面做文章把樂園打造成讓人有歸屬感舒適快樂的甜蜜之家。